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カスタマーレビューCUSTOMER REVIEW

オンラインで購入させていただきました。
やり取りは基本メールで、とにかく迅速な対応で丁寧なご案内をいただけたので安心してショッピングすることができました。

クラシックフュージョンはデザインが好みで、以前から狙っていた時計の一つです。
その歴史背景からも自分にはぴったりと思い、所有してみて改めて本当に気に入っています。

自宅から店舗が近かったこともあり、受取は直接伺いました。
担当コンシェルジュのK様からは親切に時計についてご説明いただき、周りのスタッフの方からもおもてなしの心を感じられる接客をしていただきました。
クロンヌさんで商品を購入の際は、ぜひ一度店舗に足を運ぶことをおすすめします。

次回もまた、クロンヌさんから購入したいと考えております。
今後ともよろしくお願いいたします。

黒の文字盤と白の文字(数字&英字)とのコントラストがなんとも美しく、弓矢の様にスリムな秒針の動きもラブリー。

取置きをお願いし、限定品を運良く購入できました。また機会があれば利用してみたいと思います。

高級感が溢れる店内でウブロを購入しました。親切なスタッフからサービスを受けており、落ち着いてショッピングができました。センスの良い品物が揃っていて目の保養になります。一度お店のほうに足を運ぶことをお勧めします。もちろん、対応もしっかりできていますので、通販でも満足できると思います。

デザインが気に入って購入しました。
シンプルながらも一目でHUBLOTとわかる外観で高級感も備わっており、年齢を選ばない幅広い層に支持される時計だと思います。
付け心地は、まずは軽さにビックリしました。流石チタン製ですね。裏ラバーと表革のベルトにより、装着製と高級感を両立させてます。長く使えそうです。

コンシェルジュの方の知識が大変深く、腕時計との出会いを特別なものに演出していただきました。アフターサービスも良いので安心して購入できました。

プレゼント用に購入しましたが、星空が煌めく美しい文字盤を気に入ってもらえたようです。光の加減で紺色の見え方が変わるので、飽きることなく末永く付けられると思います。
また、ブレスレットの調整等メールで細やかにご対応いただきありがとうございました。

ダイヤモンドもとてもきれいで、素敵な時計です。
以前から検討していましたが、今回購入できて良かったです!
電話対応、接客対応、どちらも迅速で丁寧でした。

先日、初めて高級時計を購入させていただきました。購入の際には、色々質問をさせていただきありがとうございました。

まず、購入するにあたり、価格comで価格を調べておおまかな価格を把握し、保証期間や他のサービスを比較し、当店で購入することにしました。
決定した理由は、最安値との価格がわずかであったこと、保証期間が3年であったことです。やはり故障した時のことを考えると保証期間が長いほうが良いと判断しました。いくらからを高級時計と呼ぶか分かりませんが私にとっては高級腕時計ですから、リスクを低くしたいと思いました。これから、大切に長く使っていきたいと思います。また、機会がありましたらよろしくお願いします。

この度は非常に良いコンディションの個体をご案内いただきありがとうございました。初めてIW325301に出会ったのは2002年。Notting Hillで観たVanilla Skyと言う映画でした。一目惚れした私はそのままロンドンの時計店で買い求め、長年愛用しておりましたが、数年前にとある大物を購入する際に処分してしまいました。コロナ禍で旧い映画をいろいろと鑑賞する中、思い掛けず視界にMarkXVが視界に飛び込み、18年前の衝動が甦ってしまいました。正直クロンヌさんは初めて知ったお店だったのですが、一歩足を踏み入れるとその只事ならぬ意匠に圧倒されながらも、自然と心が落ち着いてくるなんとも言えない空気感がとても気に入りました。MarkXVはコツコツと集めた19mmベルトをローテーションしながら、末永く手に巻いていきたいと思います。また店頭ではラグジュアリーウォッチのラインナップが充実されておられましたので、歳を重ねていく中で相応しいタイムピースに出会える日を楽しみにしております。

購入して翌日に届きました。とても綺麗に根本されており、また店舗の袋&時計拭き、お手紙も入っており、とても良い対応に感謝申し上げます。星の王子さまクロノグラフもとても綺麗な文字盤、裏蓋には星の王子さま等凄く気に入りました。本当にクロンヌ様から購入して大満足です。また機会が御座いましたら、クロンヌ様から購入したいと思っております。有難う御座いました。

結論から書きます。
商品の状態、商品到着までの時間、スタッフの対応、全てにおいて非の打ち所がありません。

【商品の状態について】
100万円を超える商品をネットで注文したのは初めてだったのでドキドキしましたが、普通に佐川急便の兄さんが持ってきました笑(荷札には「精密機器」「貴重品」「取扱注意」「保険」の印字がありました)

梱包は厳重です。時計が入っている箱を守るために緩衝材のプチプチが上下左右、隙間なく敷き詰められています。

そして肝心の箱の中身ですが…完璧です。時計にはキズ一つ無く証明書や箱の内装・外装にも汚れや乱れは一切ありません。

時計についても、事前に正規代理店で同じ物を直接触らせて貰っていたのですが、それと何ら変わりません。

【商品到着までの時間について。】
無金利のローンを利用したのですが、審査が通ったのが土曜日の昼過ぎ。その日の夕方には商品を発送しましたのメール。そして次の日の日曜日の午前中には商品が到着しました。当方は横浜市在住なのですがそれでも驚異の早さです笑

【スタッフの対応】
電話のやり取りはなくメールのみです。問題になるような事がなかったので特筆する事はありませんが、メールの対応は迅速でした。
同梱されていた挨拶状と保証書(メーカー発行の物ではなくクロンヌ発行の物)にスタッフ個別の名前があり、おそらく顧客に対して担当のスタッフが付くのだと思われます。

【総評】
クロンヌさんで買って良かったです。初めてのウブロ、大切に使います。

とにかく対応がはやい。
はじめてオンラインで高額商品を買う人にとっては本当におすすめです。
商品も綺麗で、梱包まで完璧でした。
今度お店に足を運ばせていただきます。

前からずっと気になっていて購入させていただきました。
とてもかっこいいデザインになっており気に入っております。 発送もかなりスムーズで満足しています。

無事に到着致しました。
迅速に対応していただき、ありがとうございました!
とても気に入ってます。

接客の良さがとても良く、気持ちの良い商談をさせて頂いたので本日2回目の時計を購入させて頂きました。妻の誕生日プレゼントだったので大変喜んでおりました。

遠方の為に通販での購入。

コロナの為に出張も無く時計屋巡りが出来ないのでネットで巡回していると前から気になっていた時計に遭遇。値段も資金も購入意思も揃い実物を見たいが叶わずなので電話とメールで商品の確認を出来るだけさせて貰いました。かなり細かく商品の状態を電話等で聞きましたが嫌な声をせず対応して答えて頂いて助かりました。届いた商品もまぁイメージ通りでしたので満足です。

通販での購入は結構勇気がいると思いますが実店舗があり丁寧に対応してくれるスタッフがいるので自分の納得いくまで聞いてみるのも一つか思います。

迅速な対応で安心感がありました。また、梱包も丁寧でクロンヌさんで購入してよかったと思います。
ブティックでの試着通り落ち着いた雰囲気の時計で、今後使用していくのが楽しみです

素早い対応で安心感が有りましたし、凄く丁寧な梱包で発送して頂けました。
時計自体は海外のブティックで試着した事が有り、その時迷って買わなかったのでこちらで見つけて即買いしました。

先程、商品が到着いたしました。電話での対応も商品のの梱包もバッチリでした!!商品自体も、もちろん高級感があり、シンプルなシルバー文字盤とクラシカルな黒文字盤がルクルトの良さだと思います。今から装着するのが楽しみです。ありがとうございました!

今まで大ぶりなのが好きで今回もLMと迷いました。前もってお電話で問い合わせさせていただき当日お店にお邪魔すると両方のサイズを用意して頂き付け比べる事が出来ました。お店の方のご好意に感謝です。付け比べると違いがとても実感できこちらのSMに決めさせて頂きました。LMと比べると重さも見た目も腕にピッタリフィットしてベルトの若干の余裕があることでブレスレット感覚でつけられるところがとても気に入りました!文字盤もオシャレで時計でありかつアクセサリーの様です。今後一生大切に使わせていただきます。この度は本当にお世話になりました。ありがとうございます!!

商品が届きましたっ! 商品の購入を決めるまでの丁寧な電話対応、迅速な発送に感謝です。 また機会があれば 是非利用させて頂きます。素敵な商品 ありがとうございました。

終始丁寧な対応であらゆる質問にも詳しく説明して下さり、安心して購入できました。商品も素敵で大満足です!ありがとうございました!!

軽くて着け心地がよく、とても良い時計です。お店の対応もとても丁寧で良いです。特に梱包はすばらしい状態で届きました。

お店の方の対応も素晴らしく全てにおいて迅速に対応していただけました。安心してお願いできるお店です。また何かあれば相談したいと思います。有難うございました。

とても迅速で、また素晴らしい梱包で送っていただきました。
価格も手頃で、青の文字盤と茶色のバンドがとてもマッチングしています。
時間も見やすく、とても気に入ってます。

最終検品の際に不良があったとのことで再度取り寄せとはなりましたが、メール、電話等で担当の方に丁寧に対応いただき無事に手元に届きました。
梱包の状態や包装も綺麗で好印象です。

初めての機械式時計購入にあたりオンとオフで使用出来るものを探していました。
非常にシンプルなデザインでありながら青文字盤のなんとも言えない品の良さ、爽やかさに好感を持ちました。作りも非常に良く、綺麗です。

シンプルながら大変美しい時計で、ビジネス、カジュアル両方に大活躍しそうです。購入時には大変丁寧なご連絡をいただき、配送も厳重な梱包がなされていて安心できました。ありがとうございました。

今回クロンヌさんで購入させて頂きました、スタッフの阿部さん、木村さんの丁寧な対応がとても印象的でした。大切に使わせていただきます。

まだ到着後初日ですが、日差1秒程度で良好。パイロットウォッチはマーク16に続きこれが2本目。よりフィット感が増し、青文字盤も見ていて飽きない美しさ。良い買い物ができました。

ブレスレットがしなやかで着け心地が良いです。
文字盤も大きく見やすいのでとても使いやすいです。

無事に届きました。
梱包、対応共に満足出来る買い物でした。
ありがとうございました。

色違いの同じモデルを探していましたが、実物を見てこちらの商品にしました。
実際にお店で時計を見た安心感と、店員さんの親切丁寧な応対で購入を決断!大切に使います。

念願のAPをゲットできました。 店員さんの応対が丁寧かつ知識が豊富だったこともあり、安心して買えました。 ありがとうございました。

文字盤の立体的構造とビッグサイズが気に入り購入しました。
着けてみると大きさの割にとても軽いこともあり、ストレスが全くなく大満足な買い物になりました。 ありがとうございました。

ネットでオーダーしたものです。とても丁寧な包装で、指定通りに届きました。ありがとうこざいました!

2年位前に妻が、フランクミュラーの時計でお世話になりました。対応も非常に良く,大変満足し、対応も良く購入出来ました。
競合店がありますが、前回も値引きをしていた、今回も可能でしょうか。お店には
来店させていただきます。

電話対応がとてもよく安心して時計を購入することができました。また配送時のさまざまな要求に即座に対応していただきとても助かりました。
また時計を購入する際は利用させて頂きたいです。

シックで品のある大人の時計です。
きめ細かな気遣いで対応もしっかりしており終始安心でした。

上品で写真よりも迫力があり大変満足しています。接客も素晴らしく何かあった際はまたお願いしたいと思っています。

フランクミュラーを正規代理店以外で買う事に不安はあったのですが、お店の方の対応、アフターサービス、メンテナンスが大変信頼できそうでしたのでこちらのお店で購入する事にしました。実店舗も高級感がありとても素敵です。また利用させて頂きたいと思います。

在庫がありませんでしたが、即時探して頂けました。
購入に際し、メールで複数回やりとりさせて頂きましたが、とても迅速丁寧に対応を頂け非常に安心しました。
商品の梱包について極めて厳重、且つ丁寧な梱包だったのでこの点についても非常に安心感、満足度が高いです。
高額な物なので3年保証であることも安心です。
今後共、よろしくお願い致します。

商品が届くのは速かったので、とても安心でした。店員から丁寧な対応していただいありがとうございます。また機会があったら、ご利用したいです。

他の時計と悩んでいるときに丁寧にIWCの魅力を教えてくださり、長く愛用できる時計と感じることができ、購入に至りました。接客がとても
丁寧だったので、もし友人が時計購入する際は自信をもっておすすめできる店舗だと思います。

大変気に入りました。店員さんがとても親切で、安心して購入できました。ありがとうございました。

この度は、親切な対応ありがとうございました。発注の翌日に細やかなご対応で安心しました。
プレゼント用のラッピングも綺麗です。
ありがとうございました。

振込確認後すぐに手元に届きました、連絡も丁寧で良かったです、ただ腕廻りの寸法がちょっと緩かったので自分で治しました
ベルとの直し方などの説明書的なものがあるとさらに良いと思いました、時計は満足です。

初めての購入で、不安でしたが細やかな連絡を頂けましたのでとても安心して購入する事が出来ました。
次回も是非利用したいです。

高級時計レンタルで複数のブランド、複数のモデルを試しました。オンでもオフでもハマり、イヤらしくないモデルでベタ過ぎない…でも知名度のあるものを探していました。
IWCポルトキーゼ はそういう意味でもベタ過ぎないと思います。白と黒で悩みましたが結局白に。
高級時計はたくさん売り場はありますが、クロンヌさんは対応も丁寧で信頼がおけると思います。
迅速に丁寧にご対応いただきました。
決して安くない買い物なので信頼のおけるところで買うことをお勧めします。

こちらで購入して2週間ほど使用した感想です。
クラシックフュージョンを購入する前は、ブライトリングのエアロスペースを使用していました。
中古品ということで状態が不安でしたが、本体及び箱ともに非常に綺麗で、新品とあまり変わらない感じでした。
この時計はとにかく軽いです。付けてみて、まず軽さに驚きました。自動巻きでここまで軽いのは、本当に驚きですし、長時間付けていても全くストレスを感じません。
ダイヤルは一見シンプルですが、光沢がとても綺麗で角度によってはかなり輝いて見えます。
裏蓋のスケルトンもかなりお洒落です。
シンプルで上品なデザイン、軽さを含めた機能性等かなり気に入っているので、永く大切に使っていきたいと思います。
ネットからの購入でしたが、お店のスタッフの方が丁寧に対応してくれたので、安心して取引できました。
どうもありがとうございました。

このお店で3回目の購入。今回はクロンヌさんのアドバイスで、ポルトギーゼに決定。金色の文字が上品で、大きさもバッチリ。下取りも頑張ってくれて、大満足のお買い物になりました。

いかにもアクアタイマーらしい時計です。前作よりも小ぶりでベゼルの処理もフラットなので引っ掛かりが少ないです。回転ベゼルは思っていたより使い勝手が良いです。白文字盤の割に視認性は抜群です。ただラバーベルトのフィット感はもう少し向上してほしかったです。

問い合わせに対してとても丁寧な対応且つ購入の翌日には丁寧な梱包と共に到着しました。
時計本体はもちろん言うまでもなく素晴らしいです。一生大切にします。
素晴らしい取引をありがとうございました。

クロンヌ様では2回目ですがとても丁寧、親切、な対応でアフターサービスもよく満足しています

プレゼント用に購入しました。迅速に対応してくださいました。実物はとても綺麗で、シンプルで非常に美しい時計です。ありがとうございます。

カルティエのバロンブルー28mmを購入しました。カルティエのタンクにするか相当悩みましたが、カルティエの実店舗で試着して、バロンブルーがかなりしっくりきたので、こちらにしました。クロンヌさんはネット購入の中で2番目に安価で、対応もよさそうでしたのでこちらで購入することにしました。商品発送から到着確認まで親切丁寧にご対応いただきました。
また機会があればお願いしたいと思います。

大変素晴らしい時計です。

問い合わせ内容に迅速かつ丁寧な対応を頂き、満足しています。
時計を送付頂きましたが、とても丁寧に梱包されていて、大事に取り扱われているように感じました。
時計の装着感は、しっくりと腕に馴染む感じで、お気に入りの一品です。

他数年間探し続けていたモデルが在庫されていることを知り、実店舗に赴き購入を決めました。
PANERAIの上がり時計として考えていたこともあり、素晴らしい接客の中で特別な逸品を手にすることができ、大変満足の行く買い物となりました。

実物は深いブルーでとてもカッコいいです。 見つからず探していた所、こちらにありました。 発送も迅速でした。

母用に購入いたしました。 取り寄せも迅速にしていただき、喜んでおります。

雰囲気も良く、購入させて頂きました。

探してた時計でとても気に入りました

イメージ通りの深みのある青文字盤で大変満足
ブレスもミリ単位で微調整できるので夏も快適に過ごせそう
良い買い物でした♪

念願のポルトギーゼを購入することが出来ました。
文字とブルーの針がなんとも言えない

華奢なベルトがとても上品でお気に入りです。
ハリーウィンストンならではのダイヤの輝きがどの場所でも目立ちます。

この商品でこの価格はかなりお得です。

シンプルで嫌味がないデザインです。
やはり、日付があった方が嬉しいですが、他のモデルよりデザインが洗練されているので、このモデルにしました。

お電話で親切に対応していただき、本日商品が届きました。
包装も商品も完璧でした。また機会があれば是非購入したいと思っております。
東京に行く機会があれば店舗にも寄ってみたいです。

実店舗にお邪魔して、購入させていただきました。
お安く購入出来てよかった。ありがとうございました。

アヴェニューCと、このアヴェニューCミニで悩んでいました。
実際見てみるとアヴェニューCミニの方が腕に馴染むのと、さり気ない華やかさが可愛くてこちらを購入しました。文字盤も1番見やすいし、色々なシーンに合わせやすそうなので大満足です!

画像で見るよりもお店で実物を見ると予想を遥かに上回る質感で即購入を決めてしまいました。

ブレスレットのサイズも10分程で調整していただけたので、そのまま腕に着けて帰ることができ助かりました。
ありがとうございます。

ホームページを見てすぐに店にかけつけました。
店に入るととても丁寧に案内していただき、買う前の悩みも解決した上で購入できました。モノはというと、やはりギラギラしてないところの良さが完璧で、まず後悔はないな、と思いました。自分にとってはとても高価な買い物でしたが、満足です。その分大事にして行きたいと思います。

記念日のプレゼントで注文しました。
刻印サービスをお願いしましたが指定日に注文通りに商品が届き、丁寧な対応に満足しました。

とても丁寧な対応をしていただきました。

「もし可能でしたら店頭でご覧ください」と言っていただきましたが、遠方のため行けませんでした。

ただ他の方の「想像より綺麗だった」というレビューを信じ、現物をみずに注文しました。

届いた荷物は、時計1つとは思えない大きなダンボールで、
厳重に緩衝材に巻かれていました。

肝心の商品ですが、他の方もレビューされている通り、写真より綺麗でした。

写真のような細かい擦り傷がありますが、よく見なければ分からないくらいで、普通にしていると新品みたいで、大満足です。

ありがとうございました。

迅速な対応ありがとうございました。
商品には満足ですが、手首サイズの調整が少し余裕を持ち過ぎで、再調整が必要となる点だけが残念でした。

ありがとうございました。

商品受け取りました。商品の素晴らしさは勿論の事、丁寧な梱包、問い合わせへの素早い受け答えなど、とても信頼出来るSHOPさんです。

お世話になります。高額の商品なので送っていただくのも悩んでいたのですが、担当の方の対応がとても安心でき購入を決めました。時計も大変気に入っております。またよろしくお願いいたします。

今回初めて地元の正規店以外で、しかも中古品を貴店のHPを見て購入という事で、心配しておりましたが、商品維持管理、HP掲載内容、商品梱包発送も迅速丁寧でショップのレベルの高さを感じました。
次回また利用させて頂きたいと思います。

この度は、翠川様はじめ、スタッフ様には、大変お世話になり有難う御座いました。
ネットショピングでの時計購入は、初めてで、少し不安が、有りましたが、限定商品で、他では、品切れの為、少し早い自分へのクリスマスプレゼントにクロンヌ様のネットショップを利用させて頂きました。
しかし、迅速丁寧なご対応で、すぐに安心して取引を進める事が、出来ました。
発送も迅速で、すぐに手元に届き喜びもひとしおです。
梱包も大変に丁寧で、商品は、勿論、パッケージにも指紋や汚れ一つ無くピカピカで、スタッフ様のお心遣いが、感じられました。
時計は、現品を見ずの購入でしたが、大満足のクオリティで、ヴィジュアルにも思った以上の満足感が、得られました。

次は、スーツに合わせられるシックな時計が、欲しいので、是非、クロンヌ様で、検討させて頂きたいです。
この度は、本当に有難う御座いました。

WEB上の並行輸入のお店での購入は初めてだったので、少し不安でしたが、在庫報告や入金の確認など迅速にしっかりと対応した頂き大変満足しています。
実店舗も立派なお店があるようなのでメンテナンスなどの時にも安心です。
機会があればまた利用したいです。

対応がすごく親切で、まだお願いしたいです。

非常に上品なデザインで気に入っています。特にスーツにはよく似合うと感じます。また、ミラネーゼブレスがフィット感がよいのでおすすめです。

非常にデザインが気に入り購入しました。 少し大きめのフェイスも男っぽく私好みです。無骨なイメージのダイバーウォッチの割にはカルティエらしい優雅さが感じられ、とてもデザイン性が高いと思います。 「いかにもカルティエ」ぽくないのも良いですね(笑)時計に関しては申し分ありません。また電話とネットを活用し購入手続きを行いましたが、とても迅速で丁寧に対応していただけました。対応に関してもとても良かったと思います。次回また時計の購入を検討する際にはお願いしたいと思います。

とても良い商品です、ご丁寧な手続きを頂く、ありがとうございました。まだ今度ぜひ宜しくお願い致します。

妻の結婚10周年のプレゼントに購入しました!!。色々なお店で探していましたが、スタッフの方の対応もとても親切で、アフターケアの安心感など、どれをとってもクロンヌさんで購入出来て本当に良かったです!!。今後共どうぞ宜しくお願い致します!!。

すぐにお品者が届き、大変気に入りました。電話対応も、梱包も丁寧で信頼できるお店でした。アフターケアもよろしくお願い致します。

カルティエのバロンブルーを購入しました。当初は別の並行輸入店で購入予定でしたが、10%キャッシュバックキャンペーン中でどこよりも安かったのでクロンヌさんに決めました。住んでいる場所の都合上店舗には行けないので、インターネットで購入しましたが、最初は本物かどうかとても不安でした。しかし、問合せのメールにも迅速丁寧に対応して下さり、とても安心しました。郵送されてきた中に手書きのお手紙もあり大変感激しました。また、機会があればクロンヌさんで購入したいです。

購入前相談から、購入後まで、とても丁寧に何度も説明や連絡していただけ、高額商品をネットで買うのに心配しましたが、安心しました。

商品自体は、すごくきれいです。
ダイヤも派手すぎず、フェイスも素敵です。

またほしいものがあればこちらで購入したいと思います。

大変気に入った商品です。また新品ですので、まったく問題はありません。大きさとしてもちょうどいいサイズです。保証書に書いた日付は、英語ではないようですので、分かりません。

念願のマリーン兇鬚笋辰塙愼できました。 商品はもちろんのこと、丁寧な接客にも大満足です。
ありがとうございました。

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